Question 1

Entretien des sacs  Comment entretenir mon sac au crochet ?

Accepted Answer

Nous recommandons un nettoyage délicat à la main avec de l'eau tiède et un savon doux.

Question 2

Les sacs sont-ils faits à la main ?

Accepted Answer

Oui, chaque création est réalisée à la main avec soin au crochet.

Question 3

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Accepted Answer

Les délais varient selon les créations et les stocks disponibles. Ils sont indiqués sur la fiche produit ou communiqués lors de la commande.

Question 4

Puis-je demander une personnalisation ?

Accepted Answer

Oui, selon les modèles, certaines personnalisations sont possibles. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Question 5

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre panier.

Question 6

Le paiement est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, les paiements sont traités via une plateforme sécurisée.

Question 7

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Si un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué après l'expédition.

FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES